【培养目标】本专业培养能够践行社会主义核心价值观,传承技能文明,德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和市场营销、数字营销、品牌策划、客户服务等专业知识,具备良好的人文素养、职业道德、创新意识和精益求精的工匠精神,具有较强的就业创业能力和可持续发展的能力。面向批发业、零售业、商务服务业、制造业,特别是中原经济区重点发展的装备制造、食品加工、电子信息、现代服务业等相关行业,能够从事市场调研、项目销售、数字营销、品牌策划与推广、智能客户服务等工作,适应区域经济发展和产业数字化转型需要,具有较强技术应用与技术服务能力的高素质技术技能人才。
【主要课程】管理学基础、经济学基础、市场营销基础、商品学基础、市场调研、中华商业文化、数字营销技术与应用、消费者行为分析、商务数据分析与应用、营销策划实务、商务礼仪与沟通、智能客户服务实务、销售与管理、品牌策划与推广、网店运营与管理、营销工程与ROI优化、AI驱动的智能营销、组织行为与领导力提升、跨境电商理论与实务、营销法律法规实务、市场营销专业英语、营销职业素质拓展训练、BI与数据可视化实训、营销综合技能沙盘实训、项目化营销管理综合实践等。
【就业方向】1.就业面向的行业
制作服务业(包括食品、汽车、家电等实体产业的营销与品牌服务)
商贸服务业(包括批发业、零售业、综合零售、贸易代理等)
2.主要就业单位类型
经营服务类企业:如贸易公司、广告策划机构、市场调研公司、数字营销服务商等;
工贸一体化企业:如快消品、家电、汽车等制造与销售融合型品牌企业;
平台型企业:如电商平台服务商(如淘宝/京东服务商)、跨境电商企业等。
3.主要就业部门
销售部:从事传统渠道管理、大客户销售等工作;
市场营销部:负责品牌策划、市场推广、数字营销等职能;
电商运营部:从事网店运营、新媒体营销、直播电商等岗位;
客户服务部:承担售前咨询、售后支持、会员管理等任务。

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